Kuidas uuendada püsitellimust?
Loo Kasutajakonto ja mine kassasse, et teha oma esimene püsitellimus. Püsitellimuse haldamise nupp MANAGE SUBSCRIPTION: (1) tekib tellimuse vormistamise järel ekraanile, (2) saadame tellimuskinnitusega Sinu e-mailile (kehtiv vaid 7 päeva) ja (3) asub Kasutajakonto all avalehel.
Tellimuse andmete nägemiseks ja muutmiseks ava MANAGE SUBSCRIPTION portaal ja seejärel kliki oma püsitellimuse kõrval olevale nupule CLICK TO OPEN. Selle alt saad tooteid vahetada (ühe käiguga eemaldada ja uut juurde lisada), tooteid kustutada, uut toodet lisada, muuta kohaletoimetamise aadressi, lisada sooduskoodi, vaadata tulevaid tellimusi, uuendada makseandmeid, meile teadet jätta, tellimust pausile panna ja seda tühistada. Vaata juhendavat videod.
Uue toote välja valimiseks kasuta rendikataloogi. Seejärel sisene oma kasutajakontosse ja ava aktiivne püsitellimus. Toote vahetamiseks kiireim tee on klikkida toote kõrval olevale lingile SWAP (replace). Kopeeri toote nimi või tootekood SEARCH A PRODUCT otsingulahtrisse ja vajuta CONFIRM SWAP. Muudatuse tegemise järel saabub e-mailile kinnitusteade.
Toote eemaldamiseks/tagastamiseks klikka toote kõrval asuvale prügikasti ikoonile. Ikoon on nähtav vaid siis kui püsitellimus sisaldab rohkem kui ühte toodet. Toote eemaldamisel Sa automaatset e-kirja ei saa - emailide minimeerimiseks saadame Sulle kõikide eemaldatud toodete kokkuvõtte järgmise tööpäeva jooksul.
Uue toote välja valimiseks kasuta rendikataloogi. Seejärel sisene oma kasutajakontosse ja ava aktiivne püsitellimus. Toote lisamiseks kiireim tee on klikkida toote kõrval olevale lingile ADD NEW PRODUCT. Kopeeri toote nimi või tootekood SEARCH A PRODUCT otsingulahtrisse ja vajuta CONFIRM ADD PRODUCT. Muudatuse tegemise järel saabub e-mailile kinnitusteade.
Tellimuse pausile panemiseks kliki nupule PAUSE SUBSCRIPTION. Tellimuse tühistamiseks kliki nupule CANCEL SUBSCRIPTION. Kui pausile pandud tellimust on Sul endal võimalik uuesti jätkata, siis tühistatud tellimust saame ainult meie taas aktiveerida. Seega kui tühistad tellimuse eksimuse tõttu, siis palun võta meiega ühendust ja aitame Sind. Tehingu järel tuleb Sulle e-mailile kinnitus.
Otsi ülesse ekraani paremal asuv sektsioon ADD DISCOUNT CODE. Sooduskoodi lisamiseks või eemaldamiseks klikka APPLY nupule.
Info nägemiseks klikka ekraani üleval asuvale sektsioonile NEXT ORDER, FUTURE ORDERS ja PAST ORDER.
Makseandmete muutmiseks klikka ekraani paremal PAYMENT DETAILS sektsioonis asuvale EDIT lingile. Tutvu kindlasti ka Privaatsuspoliitikaga, mis selgitab milliseid isikuandmeid kogume ja reguleerib nende kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Muudatuse tegemise järel saabub e-mailile kinnitusteade.
Otsi ülesse ekraani paremal küljel asuv sektsioon YOUR NOTE. Teate lisamiseks, muutmiseks ja eemaldamiseks klikka UPDATE lingile. Juhime veel tähelepanu, et teate lisamise kohta ei saa me märguannet - kiireloomulise teemaga palume kontakteeruda meie klienditoega.
Otsi ülesse ekraani paremal küljel asuv sektsioon PRODUCT SHIPPING INFO. Aadressi muutmiseks klikka lingile EDIT. Muudatuse tegemise järel saabub e-mailile kinnitusteade.
Palun sisene Kasutajakontosse ja tee MANAGE SUBSCRIPTION all tagastamisega seotud muudatused.
Riideid saabuvad ringluspakendis ja palume selles need ka tagastada. Pakiautomaadi korral saad pakisildi automaadi juurest välja printida kasutades PIN koodi, mille said DPD-lt riiete kättesaamisel. Kullerisoovi korral lepime pealekorje Sinuga eraldi kokku.
Palun tagasta ka kahjustunud riided, et saaksime need parandada või vastutustundlikult ümbertöötlusse suunata. Kõik riided läbivad meie kvaliteedikontrolli ning professionaalse puhastuse, et jõuaksid järgmiste laste kasutusse.
Püsitellimuse tühistamise korral palume ära täita Taganemisavalduse. Lisainfot leiad Tagastamispoliitika lehelt.
Võta julgesti ühendust kui on küsimusi või vajad abi. Aitame rõõmuga!
Meie e-mail: the@rewear.company
Liitu uudiskirjaga, et olla kursis meie uudiste ja pakkumistega.
Sisestades oma e-maili annad nõusoleku iseendale e-kirjade saatmiseks ja nõustud meie veebilege Privaatsuspoliitikaga.
Saame sõpradeks! Liitu meie uudislistiga, et olla kursis arengute ja pakkumistega.